Termini e condizioni di vendita

1. L’IDENTITÀ DEL VENDITORE

ELANECO (la nostra società), proprietaria del sito BerkeyEurope.fr (il sito), è una società a responsabilità limitata con capitale sociale di 10.000 euro, con sede legale in 93 rue de la Barge – 03300 CUSSET, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Cusset con il numero 801 473 554 (IVA FR 00 801 473 554).

2. APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Il I presenti termini e condizioni di vendita (T&C) hanno lo scopo di definire i rapporti tra la nostra azienda e il cliente (il cliente) per tutti gli ordini. sul sito. L’acquisto tramite il sito implica l’accettazione di senza riserve da parte del cliente. Accettando le CGC, il cliente dichiara che l’acquisto di prodotti attraverso il sito non è direttamente collegato a la propria attività professionale e limitatamente all’uso personale. Il cliente accetta che le informazioni richieste ai fini della conclusione del contratto o quelli inviati nel corso della sua esecuzione sono trasmessi da elettronica. Le nostre Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento e senza preavviso. le modifiche si applicheranno a tutti gli ordini effettuati presso l’azienda. in seguito. Le CGV applicabili sono quelle in vigore il giorno dell’ordine.

3. COMMANDE

I prodotti offerti sono quelli indicati sul sito web della nostra azienda, nei limiti del scorte disponibili. Se il prodotto non è disponibile in magazzino, il cliente ha il diritto di annullare l’ordine. la possibilità di ordinarlo con tempi di consegna più precisi. importante. Se il prodotto non è disponibile dopo il pagamento dell’ordine da parte di il cliente sarà informato e potrà accettare inviando un’e-mail a e-mail di conferma della nuova scadenza data di consegna a lui indicata, o di essere rimborsato se lo richiede per iscritto. entro 14 giorni. Le nostre offerte sono soggette a disponibilità dal produttore. Le nostre offerte sono disponibili solo per i clienti con un indirizzo postale per la consegna in Francia continentale e in Corsica. Il Le caratteristiche essenziali del prodotto sono riportate nella “scheda prodotto”. “. La nostra Azienda può aggiornare o migliorare le proprie schede tecniche, ritirare dalla vendita prodotti. Le fotografie sono il più possibile accurate e non sono vincolanti. valore contrattuale e non sono in alcun modo vincolanti. la nostra azienda. Qualsiasi ordine anormale o fatto in malafede, in frode o in tentata frode, incidente di sicurezza il pagamento del prezzo di un ordine può comportare la cancellazione e/o la disattivazione dell’account del cliente interessato e/o il rifiuto dell’ordine.

Durante il primo ordine sul sito (via Internet), il nuovo cliente deve creare un account o meno, e si impegna a fornire dati di registrazione completi e accurati.

Se un conto viene creato, un nome utente e una password sarà richiesto. Ogni volta che convalidate un ordine, sarete in In questo caso, sarete indirizzati al vostro account, dove vi verrà ricordato il contenuto del vostro ordine. Il vostro ordine può essere modificati in qualsiasi momento prima della convalida. L’ordine sarà definitivamente solo dopo aver fornito tutte le informazioni e aver ricevuto il pagamento. convalidato. L’ordine viene confermato da un’e-mail generata automaticamente. dal nostro sito all’indirizzo e-mail fornito al momento della creazione dell’account da parte di il cliente.

4. PREZZO

I prezzi che appaiono sul sito sono indicati in euro (€), IVA inclusa e spese di spedizione escluse. consegna. Il costo del trasporto viene calcolato automaticamente in base a ogni ordine. Viene visualizzato nel riepilogo dell’ordine prima della sua elaborazione. pagamento. I prezzi dei prodotti non possono essere modificati una volta effettuato l’ordine. convalidato.

5. PAIEMENT

Risorse Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

5.1 Mappa banca

Per tutti i vostri pagamenti con carta bancaria, la transazione è protetta dalla Tecnologia di crittografia SSL fornita da Stripe. Tutti i vostri dati di contatto Le informazioni di pagamento sono criptate dal vostro computer alla la banca. Queste informazioni rimangono riservate e non possono essere viste o divulgate a terzi. utilizzati senza che l’utente ne sia a conoscenza.

5.2 Bonifico bancario banca

I regolamenti è accettato il bonifico bancario. L’ordine sarà prenotato ed elaborato non appena ricezione dei fondi sul conto della nostra azienda. La scadenza per i trasferimenti è generalmente da 2 a 4 giorni. Se volete una consegna veloce e poi Per riservare il vostro ordine in magazzino, vi consigliamo di pagare con carta di credito.

Sotto le nostre coordinate bancarie per effettuare il bonifico:

Banca: Crédit Coopératif
Indirizzo registrato: 33 Boulevard Berthelot – 63400 Chamalières
Codice bancario: 42559
Box office: 10.000
Numero di conto : 08010359020
CHIAVE DI RIB: 15
IBAN: FR76 4255 9100 0008 0103 5902 015
CODICE BIC: CCOPFRPPXXX

Importante Indicare il numero d’ordine nella dicitura .

5.3 PayPal

I regolamenti Si accetta PayPal.

5.4 Chèque

Solo il sono accettati assegni emessi da una banca francese. L’ordine verrà elaborato 2 giorni lavorativi dopo l’incasso dell’assegno, a condizione che i fondi siano disponibili. Le Il pagamento con assegno deve essere inviato al seguente indirizzo:

Ordine di assegno: Elanéco

Indirizzo per Da inviare a: Elanéco – 93 rue de la Barge – 03300 Cusset.

Importante Si prega di scrivere il numero dell’ordine sul retro dell’assegno.

Il consegnati e fatturati al cliente rimarranno di proprietà della nostra azienda. società fino al completo pagamento del prezzo.

6. SCADENZA CONSEGNA

Per impostazione predefinita la nostra società consegnerà la merce senza ritardi ingiustificati e non più tardi di trenta giorni. giorni dalla convalida dell’ordine del cliente. Se questo periodo è superata, il cliente sarà informato via e-mail e potrà, se lo desidera, accettare l’offerta di proroga o di annullamento del contratto da parte della nostra azienda. quest’ultimo a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a partire dal 31° giorno di ritardo.

Il cliente ha la facoltà di recedere dal contratto alle condizioni e termini e condizioni definiti all’articolo L. 216-2 del Codice del consumo francese

7. RÉTRACTATION ET RETOUR PRODUIT

In conformità con Ai sensi dell’articolo L121-20 del Codice del Consumo francese, l’acquirente dispone di un termine di quattordici giorni lavorativi dalla consegna del loro ordine per esercitare il proprio diritto di recesso e restituire il prodotto alla nostra per la sostituzione o il rimborso senza penalità.

Per quanto riguarda spese di trasporto per la restituzione, l’importo di dieci euro sarà detratto dall’importo dovuto. da rimborsare.

In virtù di articolo L221.28
Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti :
1° Prestazione di servizi interamente eseguita prima della fine del periodo di la cui esecuzione è iniziata dopo il previo accordo esplicito della consumatore e rinuncia espressamente al diritto di recesso ;
2° La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni dei prezzi di mercato. sul mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista e suscettibile di si verificano durante il periodo di prelievo;
3° La fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del cliente. o chiaramente personalizzato;
4° Fornitura di beni suscettibili di deterioramento o scadenza rapidamente ;
5° La fornitura di beni non sigillati dal consumatore dopo l’acquisto del che non possono essere restituiti per motivi di igiene o sicurezza. protezione della salute ;
6° La fornitura di beni che, dopo la consegna e per la loro natura, sono mescolati in modo indissolubile con altri articoli;
7° Fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è posticipata oltre il di trenta giorni e il cui valore concordato alla stipula del contratto dipende da fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del professionista;
8° Lavori di manutenzione o di riparazione da eseguire con urgenza nell’abitazione del paziente. ed espressamente richiesto dal consumatore, nel limite degli articoli di sostituzione e i lavori strettamente necessari per rispondere all’emergenza ;
9° Fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici quando sono stati tolti i sigilli dal consumatore dopo la consegna;
10° Fornitura di un giornale, periodico o rivista, tranne nel caso di contratti di abbonamento per queste pubblicazioni ;
11° Concluso in un’asta pubblica ;
12° Prestazione di servizi di alloggio diversi dall’alloggio servizi di trasporto, noleggio auto e fornitura di un’ampia gamma di servizi. o attività ricreative che devono essere fornite in una data o in un orario specifico. un periodo specifico ;
13° Fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto fisico la cui esecuzione è iniziata dopo l’esplicito consenso preventivo del consumatore e rinunciano espressamente al diritto di recesso.

8. TRASPORTI

La consegna viene inviato all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine dal vettore scelto dal cliente. Tutti i servizi di consegna consentono ai clienti di seguite il vostro pacco utilizzando un numero di tracciamento. I pacchetti vengono consegnati a fronte di firma a seconda del vettore.

È di rifiutare la consegna se il pacco è stato danneggiato, aperto o manomesso. e, in mancanza di questo, di inserire riserve precise e dettagliate. sulla bolla di consegna. Controllare immediatamente il contenuto del pacco e di contattare immediatamente la nostra azienda se il prodotto risulta danneggiato. o mancanti nell’elenco dell’ordine di preparazione. Noi vi raccomandiamo di ribadire le vostre proteste e riserve con lettera raccomandata al vettore entro tre giorni dal ricevimento, al fine di preservare il diritto di ricorso contro di essa (articolo L133-3 del Codice di Commercio francese).

Se il l’ordine non è conforme alla bolla di consegna a causa di un errore di è responsabilità del cliente informare la nostra azienda entro 7 giorni dalla preparazione. dopo la ricezione. Una bolla di reso verrà inviata al cliente via e-mail al fine di restituire il prodotto difettoso. Al ricevimento, l’azienda invierà il prodotto sostituito il prima possibile.

9. GARANZIE

I clienti beneficiano di la garanzia legale di conformità di cui all’articolo L. 217-4 e seguenti. del Codice del Consumo francese e la garanzia contro i vizi occulti prevista da articolo 1641 e seguenti del Codice Civile francese. Le il venditore consegna i beni in conformità al contratto ed è responsabile di eventuali difetti di conformità esistenti al momento dell’emissione.
È inoltre responsabile di qualsiasi difetto di conformità derivanti dall’imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall’installazione del contratto o è stato eseguito in base ai termini del contratto. la sua responsabilità.

Il venditore è tenuto a garanzia per i difetti nascosti dell’articolo venduto che lo rendono inadatto all’uso. l’uso per il quale è destinato, o che riducono a tal punto tale uso che l’acquirente non l’avrebbe acquistata o avrebbe solo offerto un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.

Tutti i reclami, Le richieste di sostituzione, riparazione o rimborso richiedono il consenso del cliente. la nostra azienda.

La garanzia si applica per un a questo scopo. La nostra azienda non può essere ritenuta responsabile per da un’unità difettosa, da un uso improprio, da un uso improprio dell’unità da parte di terzi. incidente o negligenza. Questa garanzia si applica solo a all’acquirente originale e non è trasferibile.

In caso di reclami, si prega di contattare la nostra azienda al seguente indirizzo e-mail: rf.eporueyekreb@olleh.

10. RÉTRACTATION

Nel le condizioni previste dagli articoli L221-18 e seguenti del Code de la Avete 14 giorni di tempo dalla data di acquisto per annullare il vostro ordine. la consegna dell’immobile. Per gli ordini che prevedono più merci consegnate separatamente, il periodo di recesso decorre dal giorno in cui l’acquirente, o un terzo diverso dal vettore e da lui designato, prende fisicamente possesso dell’ultima proprietà. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario notificare alla nostra società la sua decisione di recedere tramite una dichiarazione chiaro. Dal momento della notifica del recesso, il candidato dispone di un periodo di tempo pari a 14 giorni per restituire la merce, a vostre spese, alla nostra società al 93 rue de la barge – 03300 Cusset. Il costo della spedizione della merce, in relazione alla presente richiesta di recesso, saranno a carico dell’utente.

11. PROTECTION DES DONNEES PERSONELLES

I vostri dati i dati personali (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica) non verranno solo per inviarvi informazioni sui nostri prodotti e servizi. servizi e di consegnare i beni. Questi dati personali non saranno in nessun caso divulgati ad altre aziende o persone. Abbiamo solo il i dati personali che ci avete fornito e li utilizziamo per le finalità della nostra attività. con l’unico obiettivo di servirvi meglio. Le informazioni raccolte su di voi sul sito possono essere utilizzati per i seguenti scopi:

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Assicurare la sicurezza del sito e le informazioni contenute nei nostri sistemi

Prevenire o individuare frodi o abusi sul sito

È possibile consultare e modificare i propri dati personali in qualsiasi momento.
Potete comunicarci che non desiderate ricevere pubblicità o altro materiale da parte nostra. offerte speciali.
È possibile annullare l’iscrizione direttamente tramite lettera o e-mail.

12. DIRITTI PROPRIETA’ :

Da sul sito web creato dal nostro società, che detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale l’utente accetta di non copiare, riprodurre o scaricare alcuna parte di questo sito. o parte del suo contenuto, senza la preventiva ed esplicita autorizzazione della nostra azienda.

13. LEGGE APPLICABILE

Questi termini e condizioni sono disciplinati dal diritto francese. Per tutti controversie relative al presente contratto tra il venditore e l’acquirente, a In mancanza di un accordo amichevole tra le Parti, la controversia verrà sottoposta al tribunale di commercio di Cusset.